Reservas y Check-in

Podés realizar tu reserva fácilmente a través de nuestro WhatsApp. Por ese medio, te enviaremos todos los detalles necesarios para el ingreso de tu perrito, incluyendo los requisitos, formularios y cualquier información relevante, podes evacuar todas tus dudas por ese medio o agendar una visita con el encargado.

Antes de realizar la reserva, será necesario que tu perro pase por una prueba previa en nuestro daycare, la cual tiene un costo de ¢8,500 colones por día. Esta evaluación es realizada por un equipo profesional y altamente capacitado, garantizando la seguridad y el bienestar de tu mascota. Una vez que tu perro haya completado exitosamente este proceso, podrás proceder con la reserva.

Para estadías prolongadas o durante temporadas altas, requerimos un adelanto del 50% del valor total de la estadía.

Check-out

La hora del check-out debe ser indicada al momento del registro. En caso de no haberla definido, te solicitamos informarnos con al menos una hora de antelación, para poder preparar las pertenencias del huésped adecuadamente.

Si necesitas el servicio de grooming el día del check-out, te agradeceremos que nos lo indiques con antelación para realizar la reserva correspondiente. Si la reserva ya incluye el servicio por ser más de siete noches, por favor indícanos la hora aproximada del check-out para programar el baño con tiempo.

Por la seguridad de nuestros huéspedes, es importante que nos informes quién será la persona —o las personas— autorizadas para recoger al pequeñín. Solo entregaremos a aquellos previamente autorizados.

Tarifas

Hospedar a tu mascota en Hotel Roof tiene un costo de ¢16,000 colones por noche (IVA incluido).

Los costos de baño y grooming empiezan desde los ¢9,000, dependiendo del servicio y tamaño de la mascota. Para más información, ingresá en este enlace.